彭泽县博物馆2021年度观众调查报告

为更好的发挥博物馆在宣传展示和公共文化服务方面的作用，了解在常规的形式下观众对博物馆馆内工作人员的服务质量改进的意见和建议。特此展开调查。

此次问卷中共设置18个问题。包含了观众基本信息的调查、参观博物馆的目的、感兴趣的展览分类、希望增加哪些配套设施及展览外服务等。其中被调查的人数中省内观众占总人数的68.34%，省外31.66%。年龄趋于25—35之间，大专及以上学历占比68.65%。

对于观众比较喜欢的陈列展览做了以下对比：馆藏文物陈列占比33.6%，历史陈列占比27.56%，文化陈列占比12.7%，非物质文化遗产陈列占比11.38%，其他专门特展占比9.41%，其他临时展占比5.35%。

由此可见，喜爱基本陈列展的观众比列达到了85.24%，说明绝大多数的观众对本地的历史文化、文物陈列及非物质文化遗产兴趣浓厚。

在对博物馆举办哪类临时展览比较感兴趣这一问题中，历史、文物类占58.3%，民族、民俗类占22.6%，书法绘画类占10.9%，科普教育类8.2%。这就为以后历史陈列展厅的改造提供了方向。对于今后陈列展厅如何改造观众也提出了自己的意见和建议，现将其归纳如下：

1、展品更新速度慢。

2、应适当增加民俗艺术类展出。

3、可加强与观众交流的互动性。

4、讲解内容需要适当实时更新，提升讲解趣味性。

5、多增加传统节日相关活动，科普彭泽当地传统文化。

6、多展出特色产品，突出自身优势。

7、适当引进外省展览，开拓市民眼界

通过此次问卷调查可以看出广大人民群众对历史等方面的重视，对展览推陈出新的要求。博物馆作为公共的社会服务机构，正是需要通过对历史和文化的重视和宣传教育，从而起到开展历史教育，弘扬民族文化的重要作用。